
La placa con código QR: qué ve al escanearla
Tableros, estructuras y productos de Seagram llevan una placa con código QR. Al escanearla con el teléfono, usted ve el historial de esa pieza. Esta guía explica qué hay en la placa, qué muestra la pantalla y para qué le sirve a cada persona que la escanea.
Lo que dice la placa
La placa lleva la marca Seagram, el código de la pieza, la fecha de fabricación y la marca de inspeccionado. En un tablero, por ejemplo, el código tiene la forma TABLERO TP-0001. Junto a esos datos está el código QR.
Lo que ve al escanearla
Seis cosas: la fecha y el lugar de fabricación; las inspecciones y pruebas realizadas; la garantía y su fecha de vencimiento; el manual de uso y cuidado; el historial de mantenimientos; y un botón para pedir servicio.
Para el propietario
Sabe cuándo se fabricó lo que compró, qué pruebas pasó y hasta cuándo dura la garantía, sin buscar papeles. Si algo no funciona, pide servicio desde el mismo teléfono con el que escaneó la placa.
Para el administrador o el técnico
En un residencial, un hotel o una plaza, la persona que cuida las instalaciones cambia con los años. El historial no: cada mantenimiento queda registrado, y el siguiente técnico sabe qué se hizo antes de abrir un tablero o subir a un techo.
El manual de uso y cuidado está en el mismo lugar, a un escaneo de distancia.
Por qué una placa y no un papel
Los papeles se pierden, se mojan o se quedan en la oficina de quien ya no trabaja allí. La placa va en la pieza: quien está delante del tablero o de la estructura tiene su historial en la mano.
La placa y los planes de mantenimiento
Cada trabajo sale de la planta con su historial de calidad. Si usted lo desea, lo seguimos cuidando con un plan: el Plan Costa para estructuras y fachadas, el Plan Energía para tableros y transferencias. Cada visita de esos planes se suma al historial de mantenimientos de la placa.
Preguntas frecuentes
¿Qué piezas llevan placa?
Tableros, estructuras y productos de Seagram.
¿Con qué se escanea?
Con su teléfono.
¿Puedo pedir servicio desde la placa?
Sí. Al escanearla aparece un botón para pedir servicio.
¿Dónde veo la garantía?
Al escanear la placa: aparecen la garantía y su fecha de vencimiento.
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