Privacidad y uso de datos

Pedimos pocos datos y los usamos para una sola cosa: responderle. Aquí está, sin letra pequeña, qué guardamos, dónde y por cuánto tiempo.

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Aplica al sitio web y a los formularios de Cotizar, Contacto, Visita a fábrica y Socio Seagram. No cubre los contratos de obra, que tienen sus propias condiciones.

1Qué datos pedimos

Solo lo que hace falta para responderle. Los formularios de Cotizar, Contacto, Visita a fábrica y Socio Seagram piden:

DatoFormularioPara qué
Nombre y apellidoCotizar · Contacto · Visita · SocioSaber con quién hablamos.
Teléfono o WhatsAppCotizar · Contacto · Visita · SocioDevolverle la llamada o el mensaje. Se pide en todos los formularios, junto con el nombre.
CorreoCotizar · Visita · opcionalEnviarle la cotización en PDF si lo prefiere, o confirmarle la visita.
Empresa u obraCotizar · Contacto · Visita · opcional; SocioEntender el contexto del pedido.
Qué necesita, dónde es la obra y la descripción del proyectoCotizarPreparar la propuesta.
Archivos: plano, foto o dibujo (PDF, imagen, DWG o DXF)Cotizar · opcionalCotizar sobre su plano y no sobre una suposición.
Motivo, fecha, horario y número de personas de la visitaVisitaOrganizar el recorrido y confirmarle la fecha y la hora.
RNC o cédula, obras previstas, monto estimado y lugar del proyectoSocio · opcionalPresentarle el programa Socio Seagram y confirmar su nivel.
Al aceptar en línea una cotización que le enviamos: nombre, fecha y hora, navegador y una huella irreversible de la dirección IP (no la dirección)Aceptar cotizaciónDejar constancia de quién aceptó la cotización y cuándo.

No pedimos datos bancarios ni contraseñas en el sitio. El RNC o la cédula solo se pide, de forma opcional, en la inscripción al programa Socio Seagram. Si un pedido requiere más datos adelante, se los pedirá una persona de Seagram por el canal que usted eligió.

Cuando escribe por WhatsApp, también recibimos su número y su nombre de perfil, como en cualquier conversación de esa aplicación.

2Para qué los usamos

  1. Responder su solicitud: preguntas, visita a fábrica, cotización, inscripción como Socio Seagram.
  2. Preparar y enviarle la propuesta, y guardar el expediente de la obra si se convierte en pedido.
  3. Coordinar fabricación, transporte y montaje con usted o con la persona que indique.

Nada más. No enviamos boletines ni publicidad, y no vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Los compartimos solo con quien necesita verlos para su obra, por ejemplo el transportista que lleva la estructura a su terreno.

3Dónde se guardan

  • Archivos que sube (planos, fotos): en un almacenamiento privado del sitio. No son públicos, no aparecen en buscadores y no se pueden abrir sin autorización. proveedor por confirmar
  • Datos del formulario: llegan al correo cotizaciones@seagram.do y quedan en el sistema interno de cotizaciones de Seagram. sistema por confirmar
  • Conversaciones de WhatsApp: en los teléfonos de la empresa y en los servidores de WhatsApp, bajo las condiciones de esa aplicación.

Los servidores del sitio pueden estar fuera de la República Dominicana. ubicación por confirmar

4Cuánto tiempo

por confirmarSeagram define el plazo. Propuesta de partida: mientras la cotización esté abierta y hasta 24 meses después del último contacto; si hubo pedido, lo que exija la contabilidad y la garantía de la obra.

Pasado el plazo, borramos los archivos y los datos de contacto, salvo lo que la ley obligue a conservar. Puede pedir el borrado antes, en cualquier momento, como se indica más abajo.

5Sus derechos

borrador · revisar con abogadoEste apartado resume la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana. Un abogado debe revisarlo antes de publicarlo.

Usted puede, sin costo y sin explicar el motivo:

  • Acceder: saber qué datos suyos tenemos y de dónde salieron.
  • Rectificar: corregir un dato equivocado o incompleto.
  • Suprimir: pedir que borremos sus datos y sus archivos.
  • Oponerse: pedir que dejemos de usar sus datos para un fin concreto.

Respondemos dentro del plazo que fije Seagram plazo por confirmar. Si no está conforme con la respuesta, puede acudir a la autoridad competente según la Ley 172-13. autoridad por confirmar

6Cómo pedirlo

Escriba al correo de cotizaciones indicando qué derecho quiere ejercer y el teléfono o correo con el que nos contactó, para localizar su expediente:

ResponsableSeagram Industrial Corporation, SRL · RNC 133-09572-6DirecciónAv. Barceló, Km 6½, Naves Industriales Seagram, Bloque K, Unidades 1 a 5, Bávaro, Punta Cana, La AltagraciaCorreocotizaciones@seagram.doTeléfono849-652-4755 · 809-552-1546Horariodato por confirmar

Si prefiere, llame o escriba por WhatsApp; la persona que le atienda registrará la solicitud.

7Cookies

El sitio usa las cookies mínimas para funcionar. No hay cookies de publicidad. lista por confirmar al construir el sitio

CookieTipoPara quéDura
IdiomaesencialRecordar el idioma que eligió.12 meses
FormularioesencialProteger el envío del formulario contra abuso.sesión
AnalíticaanalíticaContar visitas por página, sin identificarle. por confirmar

Las cookies esenciales no necesitan su permiso. Si Seagram activa la analítica, el sitio se lo preguntará antes y podrá decir que no sin perder ninguna función.

8Cambios a este texto

Si cambia lo que pedimos o para qué lo usamos, cambiará este texto y la fecha de revisión de arriba. No avisaremos por correo, porque no guardamos correos para eso.

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¿Tiene una obra en mente? Esa es la razón de todo esto.

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